QUEL EST LE DÉLAI POUR RÉCUPÉRER MA COMMANDE DE HOUSSES IMMUNOCTEM® ?
Pour les livraisons par Colissimo : si vous êtes absent le jour où le facteur passe vous déposer le colis, un avis de passage vous sera laissé, et vous devrez vous rendre à la Poste pour récupérer le colis dans le délai imparti (en général 15 jours). Passé ce délai, le colis nous sera renvoyé. Nous vous offrons également la possibilité de vous faire livrer dans un autre lieu que votre résidence.
Pour les livraisons en Point Relais chez un commerçant de proximité : vous serez averti par mail et/ou SMS lorsque le colis sera disponible dans le Point Relais. Le colis est gardé une dizaine de jours chez le commerçant. Dans tous les cas, nous vous recommandons de différer votre commande si vous êtes amené à être absent plus d’une semaine.