PRODUKTE ZURÜCKGEBEN

Umtausch und Rückerstattung

Sie haben 15 Tage nach Erhalt des Pakets Zeit, einen Umtausch oder eine Rückerstattung für die Artikel (ungeöffnete Verpackung) zu beantragen, die Sie nicht möchten. Bitte senden Sie uns die Artikel (Rücksendekosten zu Ihren Lasten) per Post (Colissimo suivi) an die unten angegebene Rücksendeadresse, fügen Sie eine Kopie Ihres Lieferscheins bei und geben Sie Ihre Wünsche an (Umtausch oder Rückerstattung).

Im Falle eines Umtauschs, wenn sich die neue Bestellung auf einen Betrag bezieht, der höher ist als der umgetauschte, fügen Sie bitte die zusätzliche Zahlung per Banküberweisung der Bestellung von IMMUNOCTEM® bei. Kontaktieren Sie uns per E-Mail info@immunoctem.fr, oder Telefon 01 44 70 01 28 / +33 1 44 70 01 28.

BITTE BEACHTEN SIE : Aus hygienischen Gründen wird eine Abdeckung, deren Verpackung geöffnet wurde, nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet.

Absender

IMMUNOCTEM®
DIMOLOG S2
ZA les Vignettes
27690 LERY

Im Falle eines Verpackungsfehlers unsererseits müssen Sie sich natürlich per E-Mail an uns wenden info@immunoctem.fr, oder Telefon 01 44 70 01 28 / +33 1 44 70 01 28, damit wir auf eigene Kosten eine neue Lieferung sowie die Rückgabe der irrtümlich gelieferten Produkte veranlassen können.

Darüber hinaus kann keine Bestellung für eine maßgefertigte IMMUNOCTEM®-Hülle von einem Umtausch oder einer Rückerstattung profitieren, auch wenn die Verpackung nicht geöffnet wurde.

Anti-Milben-Matratze IMMUNOCTEM®

Nach Erhalt der Matratze haben Sie als Privatperson eine Frist von 15 Tagen, um die Matratze in der Originalverpackung, ungeöffnet, in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückzusenden. Die Organisation der Rückgabe der Matratze sowie die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

BITTE BEACHTEN SIE : Aus hygienischen Gründen wird keine Matratze, deren Verpackung geöffnet wurde, zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet.

Kontaktieren Sie uns per E-Mailinfo@immunoctem.fr, oder Telefon 01 44 70 01 28 / +33 1 44 70 01 28, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse in Frankreich mitteilen können, die nicht die unseres Hauptsitzes oder die von Lery ist.

Im Falle eines Verpackungsfehlers unsererseits müssen Sie sich natürlich per E-Mail an uns wendeninfo@immunoctem.fr, oder Telefon 01 44 70 01 28 / +33 1 44 70 01 28, damit wir auf eigene Kosten eine neue Lieferung sowie die Rückgabe der irrtümlich gelieferten Produkte veranlassen können.

Darüber hinaus kann keine Bestellung von maßgefertigten IMMUNOCTEM®-Anti-Milben-Matratzen von einem Umtausch oder einer Rückerstattung profitieren, auch wenn die Verpackung nicht geöffnet wurde.