EST-IL POSSIBLE D’ÉCHANGER OU DE SE FAIRE REMBOURSER UNE HOUSSE IMMUNOCTEM ?

Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception du colis pour demander l’échange ou le remboursement des articles (emballage non ouvert) que vous ne désirez pas.

 

Merci de nous renvoyer les housse anti-acariens Immunoctem (frais de retour à votre charge) par envoi postal (Colissimo suivi) à l’adresse de retour indiquée ci-dessous en joignant une copie de votre bon de livraison et en précisant vos souhaits.

 

Adresse de retour :

IMMUNOCTEM
C\O ALPHA DIRECT SERVICES
27096 EVREUX CEDEX 9

 

Dans le cas d’un échange, si la nouvelle commande est d’un montant supérieur à celle échangée, merci de joindre le paiement complémentaire par chèque à l’ordre d’Immunoctem.

 

Dans le cas d’une demande de remboursement, nous vous rembourserons, selon votre mode de paiement d’origine, soit par un crédit sur votre carte bancaire, soit par un virement ou chèque bancaire. Nous remboursons généralement dans les 14 jours suivant le retour.

 

Les housses Immunoctem fabriquées sur mesure ne peuvent être échangées ou remboursées.

Recommandé par l’Association Française pour la Prévention des Allergies (AFPRAL)

Housses anti-acariens et matelas anti-acariens conçus et fabriqués sans traitement chimique acaricide, selon des technologies innovantes, exclusives, testées en laboratoire. Immunoctem : concepteur et fabricant français de protections anti-acariens de qualité médicale.

Recommandé par l’AFPRAL Association Française pour la Prévention des Allergies

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